
製品別の料金プラン
CRM・SFAの総コスト(TCO)の計算方法:3年間で本当にいくらかかるか
ライセンス料だけでなく、導入支援、移行、管理者工数、アドオン、値上げまで含めた3年間の総コストの出し方を、計算例つきで解説します。
利用人数と製品タイプから、年間の費用の幅を試算します。
このツールは、利用人数と製品タイプから年間費用のおおよその幅を出す簡易計算です。式は「年間費用 = 利用ユーザー数 × 1人あたり年額 + 固定費」で、低め・高めの2通りを同時に表示します。
重要な前提:製品タイプごとの金額は、実在の特定製品の価格ではなく、あくまで計算の練習用に置いた仮の目安です。実際の単価は製品、エディション、契約期間、為替、キャンペーンによって大きく異なります。必ず各提供元の最新の見積もりに置き換えてください。
使い方は、まず製品タイプを選ぶと、1人あたり年額の低め・高めが自動で入ります。見積もりを取った後は、その数字を手で上書きしてください。固定費には、初期設定の支援費用、データ移行の外注費、研修費用などを年あたりに均して入れます。
計算例(仮の数字):15人、標準タイプ(年額48,000〜108,000円)、固定費30万円の場合、低めは 15 × 48,000 + 300,000 = 1,020,000円、高めは 15 × 108,000 + 300,000 = 1,920,000円です。
限界:消費税、アドオン、API利用料、ストレージ追加、管理者の人件費などは含まれません。管理者の工数は見落とされやすい大きな費用なので、別途見積もってください。

製品別の料金プラン
ライセンス料だけでなく、導入支援、移行、管理者工数、アドオン、値上げまで含めた3年間の総コストの出し方を、計算例つきで解説します。